Бұл мақалада қазіргі заманғы көшбасшылықтың құрамдас бөлігі болып табылатын әр түрлі және тез өзгеретін ортада сәтті өзара әрекеттесуді қамтамасыз ететін коммуникативтік құзыреттік ерекшеліктері қарастырылады. Қарым-қатынас дағдылары жоғары көшбасшылар заман талабына бейімделе алады, топтағы мотивацияны жоғары деңгейде ұстап, алға қойған мақсаттарына жете алады. Авторлар жаһандану  және мәдени әртүрлілік жағдайында топтарды табысты басқарудың маңызды факторы болып табылатын көшбасшылардың коммуникациялық  құзыреттілегін негізгі аспектілерін мен сипаттамаларын зерттейді. Сонымен қатар, жұмыста коммуникативтік көшбасшылық құзыреттілектің негізгі құрамдас бөліктері берілген, көшбасшылық құзыреттілік бойынша отандық және шетелдік ғалымдардың жұмыстары талданған, коммуникативтік көшбасшылық құзыреттік туралы заманауи көзқарастар ұсынылып, болашақ ағылшын тілі оқытушыларының көшбасшылық құзыреттілектері қарастырылған. Коммуникативтік көшбасшылық құзыреттілік болашақ ағылшын тілі оқытушылардың кәсіби даярлаудың құрамдас бөлігі екені белгілі. Күшті қарым-қатынас дағдылары оқытушыларға студенттер, әріптестермен тиімді қарым-қатынас жасауға, жағымды және өнімді оқу ортасын құруға, олардың жеке және кәсіби өсуіне ықпал етуге мүмкіндік береді.